POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous vous remercions d'avoir choisi Akatonbo pour vos besoins en matière de mode. Nous comprenons qu'il est important pour vous de recevoir votre commande en temps voulu, c'est pourquoi nous avons décrit notre politique d'expédition ci-dessous afin de vous fournir toutes les informations nécessaires.

Modes d'expédition :

Nous proposons plusieurs modes d'expédition pour garantir que votre commande arrive le plus rapidement et le plus efficacement possible. Nos modes d'expédition disponibles comprennent :

• Expédition standard : Cette méthode prend généralement 5 à 7 jours ouvrables pour la livraison.
• Expédition express : Pour ceux qui ont besoin de leur commande plus tôt, nous proposons l'expédition express qui prend 2 à 3 jours ouvrables pour la livraison.
• Expédition internationale : Nous proposons également l'expédition internationale pour nos clients en dehors des États-Unis. Veuillez noter que les délais d'expédition internationale peuvent varier en fonction de la destination.

Coûts d'expédition :

Le coût d'expédition de votre commande dépendra du mode d'expédition sélectionné et de la destination. Le coût d'expédition exact sera calculé et affiché au moment du paiement avant que vous ne finalisiez votre achat.

Délai de traitement des commandes :

Une fois votre commande passée, notre équipe travaille avec diligence pour la traiter et la préparer à l'expédition. Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de la commande avant son expédition.

Suivi de votre commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre commande sur notre site Web ou sur le site Web du transporteur.

Délai de livraison :

Le délai de livraison dépendra du mode d'expédition sélectionné et de la destination. Veuillez vous référer aux délais de livraison estimés fournis lors du paiement pour des informations plus précises.

Restrictions d'expédition :

Pour l'instant, nous ne pouvons expédier qu'à des adresses aux États-Unis et dans certaines destinations internationales. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait occasionner et vous remercions de votre compréhension.

Colis perdus ou endommagés :

Dans le rare cas où votre colis serait perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter immédiatement notre équipe de support client. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et nous assurer que vous recevez une solution satisfaisante.

Frais de retour :

Si vous devez retourner un article, veuillez consulter notre Politique de retour pour des instructions détaillées sur la procédure à suivre. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de consulter notre politique d'expédition. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes là pour vous aider et vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.